На сайте кировских коммунальных систем появился раздел «Диспетчерская онлайн». В нем будут размещаться ежедневные сводки о плановых и аварийных работах по конкретным адресам. А так же информация по количеству отклЮченных зданий и сроках устранения дефектов. По словам коммунальщиков, необходимость этого сервиса вызвана большим количеством звонков, ежедневно поступающих в центральную диспетчерскую службу ККС. В среднем за сутки в службе обрабатывается около 800 обращений жителей города. В самые «горячие» дни на одного сотрудника в час приходится до 150 звонков. Зачастую шквал звонков обрушивается на диспетчеров из-за того, что управляющие компании не сообщают жильцам о ремонтных работах.
