Пациенты расскажут, что думают о больницах

В нашей области стартовало анкетирование. Его проводят студенты медакадемии в бесплатных поликлиниках и больницах. Пациентов спрашивают о времени ожидания в очереди, доступности услуг, компетентности врачей и других медработников. На данный момент опросили 1300 человек. Кстати, впервые анкетирование провели в прошлом году. По его итогам Кировский клинико-диагностический центр ввел несколько новшеств. Например, в коридорах появились кулеры с водой. А регистратуру сейчас стараются превратить в подобие call-центра, сообщает областной минздрав.

Фото с сайта: ial-group.com