Накануне глава департамента здравоохранения Елена Утёмова озвучила промежуточные итоги модернизации кировской медицины. По данным за 2011 год, удовлетворенность медуслугами в регионе составила около 30%. С каждым годом цифра растет. Однако, проблема в обслуживании пациентов остается. Сейчас власти следят за вежливостью врачей. Для этого руководство постоянно выезжает в районные и городские больницы и проводит с медиками беседы. По словам Елены Утёмовой, решать проблему «Вежливости» нужно индивидуально. В депздраве также уточнили, что медики в свою очередь ждут ответных шагов со стороны пациентов.
